Après-paiement

1) Qu'est-ce que les versements par Afterpay ?

Installments by Afterpay est un service qui vous permet d'effectuer des achats maintenant et de les payer en quatre versements effectués toutes les 2 semaines sans aucun intérêt.

2) Comment puis-je utiliser les versements par Afterpay ?

Achetez simplement en ligne, ajoutez des articles à votre panier et passez à la caisse normalement. À la caisse, choisissez Versements avec Afterpay comme mode de paiement. Les nouveaux clients devront s'inscrire sur Afterpay et fournir les informations de paiement, et les clients fidèles devront simplement se connecter pour effectuer leur achat. C'est si facile!
Veuillez noter que tous les articles de votre panier doivent être éligibles aux versements échelonnés par Afterpay. Un montant minimum d'achat peut s'appliquer et vous devez remplir des conditions d'éligibilité supplémentaires pour être admissible.

3) Où puis-je utiliser les versements par Afterpay ?

Les versements par Afterpay ne peuvent être appliqués qu'aux achats effectués sur www.nutrik9plus.com

4) Comment fonctionne l’échéancier de paiement ?

Tous les clients doivent effectuer leur premier paiement au moment de l'achat, les trois paiements restants étant déduits toutes les deux semaines du mode de paiement choisi. Si vous choisissez d'effectuer des paiements supplémentaires avant vos dates de paiement prévues, vous pouvez le faire via votre compte Afterpay.
Vous pouvez vous connecter à votre compte Afterpay pour consulter votre échéancier de paiement et effectuer un paiement avant la date d'échéance si vous choisissez de le faire.

5) Puis-je utiliser les versements échelonnés par Afterpay si je suis un client international ?

Afterpay n'est offert qu'à nos clients qui ont une adresse de facturation au Canada, une adresse de livraison au Canada, une carte Visa ou Mastercard canadienne (carte de crédit ou de débit) et un numéro de téléphone mobile au Canada. Les clients ayant des adresses de facturation, des adresses de livraison et/ou des numéros de téléphone internationaux ne pourront pas créer de compte avec Afterpay.

6) Où puis-je trouver des questions courantes sur les paiements ?

7) Quand mes articles seront-ils livrés si j'utilise les versements échelonnés par Afterpay ?

Les commandes Afterpay sont livrées selon notre délai d'expédition standard une fois que vous avez terminé votre commande en ligne. Sauf indication contraire, veuillez nous appeler pour obtenir des informations sur nos caisses, tapis roulants, poulaillers et serres lorsqu'ils sont expédiés à l'international.

8) Y a-t-il une limite au montant que je peux dépenser pour une seule transaction ?

Oui, des limites de valeur de transaction de 2 000 $ s'appliquent aux achats effectués sur n à l'aide des versements par Afterpay.

9) Quels produits ne sont pas éligibles à l'achat via les versements par Afterpay ?

Afterpay n'est pas disponible sur les achats de cartes cadeaux. Si vous achetez des cartes-cadeaux avec des produits éligibles Afterpay, vous devrez passer deux commandes distinctes.

10) Comment puis-je retourner ou échanger un article acheté avec les versements échelonnés par Afterpay ?

Si vous avez changé d'avis, vous pouvez retourner votre achat Afterpay en magasin ou par courrier pour un remboursement. Veuillez vérifier que votre retour ou échange respecte notre Politique de retour. Afterpay sera informé de votre retour et traitera les remboursements appropriés. Veuillez ne pas retourner votre achat à Afterpay.
Si vous pensez qu'il y a un problème ou un problème avec le paiement de votre achat Afterpay, veuillez contacter le service client Afterpay à info@afterpay.com
Veuillez noter qu'en raison du covid-19, nous n'acceptons pas les retours pour le moment.
Nous n'acceptons pas non plus les retours ou les remboursements sur nos caisses, tapis roulants, poulaillers et serres.

11) Que se passe-t-il si je reçois un remboursement partiel, et quel impact cela affecte-t-il sur mes paiements ?

Afterpay sera informé une fois votre remboursement traité. Votre plan de paiement sera automatiquement ajusté pour refléter la nouvelle valeur totale de la commande en commençant par le dernier paiement et en remontant. Dans le cas où le montant du remboursement est supérieur à 25 % du montant total de la commande, Afterpay éliminera le quatrième versement et appliquera le montant restant à vos paiements antérieurs.

12) Où puis-je en savoir plus sur Afterpay ?

Si vous souhaitez en savoir plus sur Afterpay, visitez le site Web Afterpay www.afterpay.com pour une liste complète des FAQ , conditions, accord de versement ainsi que la politique de confidentialité d'Afterpay, disponible sur https://www.afterpay.com/privacy-policy.
Si vous avez des questions sur votre compte Afterpay, veuillez contacter Afterpay directement via un formulaire Web trouvé ici .